来源：四川日报-川观新闻

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“太感谢你们了！没想到半天就收到赔款，这真是我的救命钱！”7月17日，巴中市通江县毛浴镇浴江村索桥头的农户谢秀华和 达州市达川县双庙镇养殖户杨华清都不约而同、异口同声向人保财险四川省分公司（PICC）农险查勘员再次表示感谢。

一周前，四川多地普降暴雨，对人民生活和农业生产造成严重影响。全省今年首次启动Ⅲ级防汛应急响应，巴中提升到II级救助应急响应，达州启动Ⅰ级防汛应急响应。

面对灾情，人保财险四川省分公司成都小程序开发公司时间启动汛期大灾应急预案，省、市、县、乡、村五级机构全员24小时全方位迎战汛情，市州公司相关负责人带队深入受灾一线、田间地头，主动排查受灾客户，开设理赔绿色通道。

7月11日早上9点，成都网站维护公司人保财险巴中通江支公司接到谢秀华的报案电话；上午10点，成都网站维护公司查勘员赶到毛浴镇浴江村谢秀华的家中成都小程序开发公司时间开展查勘定损；下午14点，成都网站维护公司2400元的赔款就打到了谢秀华的卡上。看到赔款到账，谢秀华皱紧的眉头终于舒展开来。她家中一共3头猪，洪水冲垮了她家的猪圈，也冲垮了家里一年的经济支柱。“还好买了保险，我只交了8.8元，没想到每头居然赔了800元。”

人保财险供图

同一日，在接到杨华清通过“川农保”APP的报案后，人保财险达州市分公司工作人员在洪水尚未退去的情况下奔赴现场，当日上午完成定损工作，把养殖场层圈舍冲走育肥猪24头、淹死育肥猪3头的18960元赔款直付给了杨华清。

理赔如此高效得益于科技创新。“过去，养殖险赔款平均5天能到账，但自从’川农保’APP上线后，可以通过线上传资料、一键完成赔付，最快2小时就能到账。”人保财险巴中通江支公司查勘员王晓强介绍道。

人保财险四川省分公司相关负责人透露，“川农保”APP是公司打造的基于3S技术和农业保险大数据，引入AI点数、AI称重、远程查勘和指挥气象的在线服务手机端应用，经过实践检验，有效提升了对农业、农村和农户的服务能力。

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